À votre arrivée dans le service, le personnel vous dirigera vers votre chambre. Vous y ferez connaissance avec votre médecin référent et l’équipe soignante qui s’occupera de vous. Le surveillant de l’étage sera à votre disposition pour vous expliquer les différentes prestations hôtelières (téléphone, TV, internet, repas…), pour vous aider et pour répondre à toutes vos questions.
Notre clinique dispose de chambres individuelles, doubles et VIP. Chaque chambre est équipée d’un téléphone, d’un appel infirmier, de prises d’oxygène et de vide, et d’un système de détection d’incendie. Le linge de literie est fourni par la clinique et l’accompagnant pourra bénéficier d’un lit.
Les repas sont préparés par un professionnel de la restauration hospitalière avec un soin particulier apporté à leur qualité, tout en respectant les régimes nutritionnels propres à chaque patient. Il est strictement interdit d’administrer ou de procurer aux patients des médicaments ou des repas autres que ceux délivrés par nos professionnels sauf autorisation du médecin référent.
Les visites sont autorisées de 10h à 21h00 sauf pour les services de réanimation et de soins intensifs où elles sont autorisées uniquement de 12h30 à 13h00 et de 18h30 à 19h00 afin de pouvoir réaliser les soins nécessaires pour les patients. Il n’est pas permis de recevoir plus de deux personnes à la fois auprès d’un même malade.
Les mineurs ne sont pas autorisés à l’accès aux services de réanimation et de soins intensifs. Lors des soins et visites médicales, les visiteurs sont invités à quitter la chambre.
Pour vos objets de valeur, la clinique ne peut pas être tenue responsable en cas de perte ou vol d’objets de valeur non déposés. Néanmoins, vous pouvez les déposer dans les coffres forts prévus à cet effet, contre décharge.
La clinique dispose d’un grand parking surveillé à disposition des visiteurs.